אלקטרוטרם - גדולים באיכות גדולים בשרות
מחלקת השרות של אלקטרוטרם הינה הגדולה מסוגה בארץ, וכוללת טיפול בקריאות חרום, תיקון תקלות במעבדת השרות ובאתר הלקוח, התקנת תנורים חדשים, אספקת חלפים והסכמי שרות לתחזוקה מונעת. למעלה מ 80 שנות ניסיון וידע מעניקים לנו את היכולת לתת את השרות המקצועי ברמה הגבוהה ביותר. ברשותנו צוות מקצועי רחב הכולל עשרות מהנדסים, טכנאים ואנשי תמיכה טכנית.
טל מחלקת השרות הינו 8740* או 077-8660633. אנו פועלים בימים א' – ה', בין השעות 17:00 – 08:00. משעה 17:00 ואילך יש להתקשר לטל: 8740*. אנו עומדים לרשותכם גם במייל: service@electrotherm.co.il
תיקון תנורים
אנו מעניקים שרות לכל יצרן או דגם של ציוד תהליכי לכל תעשייה אנו מתמחים בתיקון תנורי תעשייה מורכבים מהחברות הגדולות בעולם:
M. TORESS, TECNATOM, SCHOLZ, IPSEN, MEMMERT, NABERTHERM, FRANCE ETUVES, ELECTROTHERM
אספקת חלפים לתנורים ולציוד חימום
ברשותנו מחסן חלפים גדול המכיל מערך חלפים לתנורים ולציוד חימום: גופי חימום, טרמוקפלים, בקרים, מנועים, מאיצים, מאיצי סחרור, אטמים, מנגנוני נעילה, ערכות בידוד ועוד. להזמנת חלפים יש להתקשר לטל: 04-3810222
תמיכה טכנית טלפונית
לרשות לקוחותינו תמיכה טכנית בטלפון ו/או במייל, לבירור תקלה, תוך נסיון לפותרה בטלפון. אנו מעניקים שירות מרחוק לתוכנות ממוחשבות.
תחומי השרות שלנו כוללים:
שרות חרום לתקלות בלת"ם – במקרה של תקלה בלתי צפויה, אנו דואגים להגעת טכנאי למקום ולתיקון התקלה. השרות ניתן לכל סוגי התנורים, תאי הסביבה, האוטוקלאבים, תנורי ואקום ועוד.
שרות תיקונים - השרות ניתן במפעל או באתר הלקוח. לדוגמא, טיפול בתקלות תפקוד תנור בתחום החשמל (גופי חימום, טרמוקפלים, מגענים, לחות, בקרה, רישום טמפרטורה) ו/או טיפול בתקלות תפקוד מכני (איטום דלת, מיסבים, תיקוני בידוד).
חוזי שרות ותחזוקה מונעת - מגוון חוזי תחזוקה חודשיים/שנתיים, בהתאם לצרכי הלקוח. לפירוט סוגי חוזי השרות לחץ כאן
תחזוקה מונעת משפרת משמעותית את אמינות הציוד, מאריכה את ימיו, ומונעת לאורך הדרך, תקלות והשבתת קו הייצור. מומלץ לערוך חוזה שרות תחזוקה מונעת עם רכישת תנור חדש. לעיון במאמר "מדוע צריך תחזוקה מונעת?" לחץ כאן
שרות שיפוץ ושדרוג תנורים - אנו מתכננים מחדש, משפצים ומתקינים תנורי ואקום, אוטוקלאבים ותנורים, כמו גם ציוד נלווה. צוות המהנדסים שלנו מיומן בהוספת טכנולוגיה חדשה וקביעת תצורה מחדש של ציוד קיים בכדי לספק חסכון ניכר ברכישת ציוד חדש, תוך שמירה על תהליך הייצור וביצועי הייצור. לסרטון וידיאו בנושא "שיפוץ ושדרוג תנורים באלקטרוטרם" לחץ כאן
בדיקה2
נשמח לתת לך את השרות הטוב ביותר